Garantiebedingungen der Pflanzen-Janssen Anwachsgarantie
Die Pflanzen-Janssen GmbH, Ziegelheider Str. 57, 47906 Kempen, (Pflanzen-Janssen) gewährt auf alle bei Pflanzen-Janssen gekauften Pflanzen eine Anwachsgarantie.
1. Garantiedauer
Die Garantiedauer beträgt 8 Wochen.
Beginn der Garantiezeit ist der Tag der Anlieferung / Abholung.
2. Garantieumfang
Die Garantie gilt für das Anwachsen der von uns gelieferten / abgeholten Pflanzen.
Die Garantie gilt für Deutschland.
Die Garantie gilt nicht für Schäden an den Pflanzen
• die auf nicht sachgemäße Pflanzung und Pflege
• auf einen ungeeigneten Standort
• auf ungeeignete Bodenverhältnisse
• auf höhere Gewalt (z.B. starker Frost / Dürre)
• bei Beschädigungen durch Fremdeinwirkung (z.B. Nager, Insekten, Haustiere)
• die auf das zu späte Einpflanzen (max. 48 Stunden nach Lieferung / Abholung)
zurückzuführen sind.
Die Garantie umfasst keine Begleitschäden oder Folgeschäden, sowie eventuell entstehende Aus- und Einbaukosten im Garantiefall.
3. Garantieleistung
Innerhalb der Garantiezeit prüft Pflanzen-Janssen, ob ein Garantiefall eingetreten ist. Liegt ein Garantiefall vor, ersetzt Pflanzen-Janssen die Pflanze durch eine Pflanze gleicher Sorte und Größe, oder erstattet den Kaufpreis zurück. Die Wahl (Ersatz oder Kaufpreiserstattung) erfolgt nach freiem Ermessen von Pflanzen-Janssen. Die Garantiezeit wird durch Garantieleistungen nicht verlängert. Eine neue Garantie entsteht nicht bei Garantieleistungen.
4. Geltendmachung von Garantieleistungen
Garantieansprüche sind innerhalb von 8 Wochen nach der Lieferung / Abholung durch schriftliche Mitteilung (z.B. Brief, Fax oder Email) anzuzeigen. Zum Zwecke der Abwicklung muss neben dem Namen, der Adresse und Kontaktinformationen (Telefon und/oder Email-Adresse) auch eine Kopie des Kaufbeleges (ersatzweise die Rechnungsnummer) angegeben werden. Zur Prüfung der Garantieleistung ist ferner aussagekräftiges Bildmaterial (analog oder digital) der Mitteilung beizufügen.
5. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers
Ihre gesetzlichen Rechte aus Gewährleistung und Produkthaftung werden durch die Garantie nicht beeinträchtigt.
